Las preguntas típicas
Precio de tratamientos (toxina botulínica, ácido hialurónico, láser, peelings), número de sesiones, si hace falta valoración previa, cuidados antes y después, y disponibilidad.
Cómo debe contestar
- Con los precios y tratamientos que publica tu centro, sin inventar ni prometer resultados.
- Explicando cuándo hace falta valoración previa con la profesional.
- Dejando la cita de valoración pedida para que tu equipo confirme la hora.
- Sin consejos médicos: si alguien tiene una reacción tras un tratamiento, avisa a tu equipo en el momento.
Fuera de horario
En nuestro análisis, en el 93 % de las webs de clínicas estéticas no detectamos ni chat ni reserva online. Quien pregunta un domingo por la noche por un tratamiento suele pedir información en varios centros a la vez: contesta primero quien gana la cita.
Cómo lo hace Nova Agents
Nova Agents se monta con los datos de tu web, contesta por WhatsApp y en tu web, deja la cita de valoración pedida y avisa a tu equipo si alguien escribe con una reacción o una queja.
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Nova Agents contesta a tus pacientes por WhatsApp y en tu web, con tus datos, y te deja las citas pedidas. Los primeros 30 días no pagas la mensualidad.